客服中心
1、如有问题,请致电0575-83360116咨询售后技术服务人员寻求解决途径。
2、公司将会采用多样化的回访服务,收集异常信息,解决产品或服务中存在的问题,提升客户满意度。
3、实施快速反应的技术支援服务
4、咨询服务
1)产品购买咨询:包括高翔产品的价格、产品技术指标及性能参数、使用范围等。
2)配件购买咨询:包括各种产品配件价格、型号、规格等。
3)售后服务咨询:包括产品服务网点及分布、产品保修服务政策、保修规定、常见故障排除方法等
5、及时受理各类投诉
1)产品质量类投诉。
2) 销售、服务类投诉。